در صورتی که نام کاربری و پسورد جوملا را فراموش کرده اید و ایمیل پشتیبان هم ندارید، می توانید طبق آموزش زیر در چند دقیقه نام کاربری و پسورد جوملایتان را عوض کنید. این آموزش برای جوملا2، جوملا3 و جوملا4 است.
1- وارد پنل مدیریت هاست ( سی پنل ) خود شوید
2- روی گزینه phpMyAdmin کلیک کنید
3- دیتابیس مد نظر خود را که متصل به جوملا است را انتخاب کنید
4- پس از انتخاب دیتابیس ، گزینه users_ را انتخاب کنید
5- پس از انتخاب کنید یوزرز ، کلیه اکانت های جوملا را مشاهده می کنید ، روی اکانت مد نظر کلیک کنید
6- در کادر روبروی password این متن را $2y$10$QCqZLw3p6cvAZqCqtxG73.p5qTmHHR4k7i4z0jyETYwXs6apcqyQK را کپی و آن را ذخیره کنید
7- پسورد شما به عدد 09120045199 تغییر کرد و یوزر شما هم که در بخش username مشخص است
اگر سوالی هست در زیر همین صفحه مطرح فرمایید
با تشکر - واحد پشتیبانی طراحی سایت ناسافا